Privacy Policy – ThinkSmart Carsolutions
Deze privacyverklaring beschrijft hoe ThinkSmart Carsolutions persoonsgegevens verwerkt die worden verzameld via de website, webshop en bij het gebruik van onze producten en diensten. ThinkSmart Carsolutions respecteert de privacy van bezoekers en gebruikers en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
ThinkSmart Carsolutions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
ThinkSmart Carsolutions
Franse Akker 15
4824 AL Breda
The Netherlands
info@thinksmart.nl
+31 (0) 76 200 5054
[KvK-nummer]
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
ThinkSmart Carsolutions verwerkt persoonsgegevens die actief worden verstrekt bij gebruik van onze website, webshop en contactmogelijkheden. Het gaat om:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Bestel- en betalingsinformatie
-
IP-adres
-
Browser- en apparaatgegevens
-
Gegevens die worden ingevuld via contactformulieren
-
Eventuele technische logbestanden bij productregistraties
3. Voor welke doelen worden persoonsgegevens gebruikt?
ThinkSmart Carsolutions verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het afhandelen van bestellingen en betalingen
-
Het leveren van producten en het bieden van technische ondersteuning
-
Het aanmaken van accounts en productregistraties
-
Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of contactformulieren
-
Het versturen van serviceberichten en orderupdates
-
Het verbeteren van de website en gebruikerservaring
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en bewaarplichten
4. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst (bij bestellingen of ondersteuning)
-
Toestemming (bij inschrijven voor nieuwsbrieven of marketing)
-
Gerechtvaardigd belang (optimalisatie van website en veiligheid)
-
Wettelijke verplichting (administratie en belastingwetgeving)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Betalingsproviders (bijvoorbeeld iDEAL, PayPal, Stripe)
-
Logistieke partners voor verzending
-
IT-dienstverleners (hosting, webshopsoftware, e-mailplatforms)
-
Thinkcar Technology voor productregistratie of technische ondersteuning
Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten om een zorgvuldige omgang te waarborgen.
ThinkSmart Carsolutions verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
6. Cookies en trackingtechnologieën
ThinkSmart Carsolutions maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om statistieken te verzamelen.
Bij het eerste bezoek aan de website wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.
Gebruikte cookies:
-
Functionele cookies
-
Analytische cookies (bijv. Google Analytics, privacyvriendelijk ingesteld)
-
Optioneel: marketingcookies (alleen bij toestemming)
7. Bewaartermijn van gegevens
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bewaartermijnen:
-
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-
Contactformulieren: maximaal 1 jaar
-
Accounts: zolang het account actief is
-
Cookies: afhankelijk van type cookie
8. Beveiliging van persoonsgegevens
ThinkSmart Carsolutions neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
-
Versleutelde verbindingen (SSL-certificaat)
-
Beveiligde betaalmethoden
-
Regelmatige software-updates
-
Beperkte toegang tot gegevens
9. Rechten van betrokkenen
Gebruikers hebben het recht om:
-
Inzage te vragen in hun persoonsgegevens
-
Hun gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Verwerking te beperken
-
Persoonsgegevens over te dragen (dataportabiliteit)
-
Een eerder gegeven toestemming in te trekken
Een verzoek kan worden ingediend via het contactformulier of via e-mail.
ThinkSmart Carsolutions reageert binnen 30 dagen.
10. Minderjarigen
ThinkSmart Carsolutions richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Persoonsgegevens worden niet bewust verzameld van minderjarigen.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
ThinkSmart Carsolutions behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.
12. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via:
ThinkSmart Carsolutions
Franse Akker 15
4824 AL Breda
The Netherlands
info@thinksmart.nl
+31 (0) 76 200 5054